Veloptimal.com

bonsoir moi aussi je suis ton affaire avec interet.c est d autant plus lamentable que le mec fait le meme sport que nous et qu il t enfonce!!!!!

Voilà typiquement la réaction d'un vttiste bouché qui n'aime pas les routiers. Il ne veut même pas comprendre qu'en route, on doit plus s'habiller qu'en vtt...
Demande d'être présent à la prochaine expertise, même si tu ne te présentes pas tout de suite (histoire de ne pas influencer directement sur son expertise)

Bonjour,

Oui j'ai dit que je serais présent pour la contre-expertise pour avoir un visage sur la personne qui se chargera de l'expertise. J'ai expliqué que j'enregistrerai l'expertise avec mon téléphone pour ne pas qu'on change de version entre l'expertise et le rapport mais ça fait peut-être too much non et je ne suis pas sûr que j'en ai le droit?

pourquoi ne pas prendre un avocat
ça peut t'aider

Ou peut être faire appel aux experts de Miami

Plus sérieusement, c'est une négociation, il faut donc que les deux parties ne se sentent pas 'agressées' pour pouvoir établir un dialogue.

Une chose sûre, l'expert voudra obtenir quelque chose, il faut donc s'arranger pour lui concéder quelque chose qui a de la valeur à ses yeux et qui ne coûte pas cher.

tu lui files un petit billet en douce

à l'ancienne...

Uniquement possible s'il est du style à l'ancienne

S'il est du style jeune qui veut faire ses preuves cela va foirer directement.

Bref, de la diplomatie, de la bonne intelligence vaudra toujours mieux que les arsenaux style TF1 et autres conneries.

Bonjour,

J'ai un peu de nouveau:

Je suis allé mercredi après-midi chez le vélociste savoir s'il avait été contacté par mon assurance et la réponse a été "non".

J'ai relancé de nouveau par téléphone mon assureur hier en marquant mon mécontentement. J'ai fait la totale:
-"cela fait plus d'une semaine que je suis dans l'attente de votre protocole tierce expertise"
-"je veux avoir votre responsable". La dame n'a pas voulu me le passer.
-"je fais des devis auprès d'autres assureurs pour assurer mes biens comme je ne suis pas satisfait de vos services depuis mon accident. Ne vous étonnez pas de me voir partir ailleurs vu comment ça se passe en ce moment"

J'ai reçu par courrier hier leur protocole que j'ai daté et signé puis scanné et envoyé par mail. Il y avait une seule feuille...

Au téléphone, mon interlocutrice avait l'air de s'en moquer de ma situation actuelle et m'a dit que si je voulais que ça aille plus vite il fallait que j'accepte la proposition du premier expert (que je n'ai jamais reçu d'ailleurs à part vite fait par téléphone et juste pour mon vélo et pas mon équipement). Comme j'étais très énervé, je leur ai dit qu'un jour il ne fallait pas qu'ils s'étonnent que je débarque furieux dans leur agence pour les pousser à se bouger.

J'ai évidemment demandé de me tenir informé de la date de contre-expertise afin de me rendre disponible cette fois-ci pour ne pas qu'on minimalise les dégâts.

Suite au prochain épisode...

Suite au prochain épisode

perso je pense que tu vas avoir du mal à avoir ce que tu veux
ils ont du te cataloguer maintenant

c'est vrai qu'il vaut mieux s'adresser à dieux qu'à ses saints

à méditer

Bonjour,

Ma contre-expertise est prévue le 04/03.

Le contre-expert a récupéré le dossier du premier expert (ce que je ne trouve pas normal car il risque d'etre influencé par ce qui a été fait).

Il veut qu'on aille chez le pseudo réparateur de carbone lui aussi ce que j'ai refusé. J'ai dit que je contestais toute l'expertise et il va d'abord passer voir mon deuxième vélociste avant d'aller voir le réparateur de carbone.

Entre temps une connaissance travaillant au SAV de Trek aux Pays-Bas est venu voir mon épave et selon lui ce n'est pas réparable.

Mon assurance me demande également un certificat médical de mon état actuel.

Ca avance petit à petit, espérons que j'arriverais à tomber sur un expert compréhensif mais c'est pas gagné.

j'arriverais à tomber sur un expert compréhensif mais c'est pas gagné

oui peut être mais il faut quand même comprendre que les dossiers ont une certaine rentabilité à respecter (dont le montant est calculé par des algorithmes complexes prenant en compte le cout normalisé du préjudice, le montant de ton assurance, la région, la conjoncture...) donc plus tu dépenses avec tes experts moins tu as de chance de toucher, ta cagnotte s'amenuise à cout de frais divers et non à cout de remplacement.
J'émets donc un certain doute sur l'intérêt de forcer les diverses interventions.
Au final si tu n'obtiens pas ce qui te semble normal et que l'assurance reste sur sa position, tu pourras peut être obtenir gain de cause en justice d'ici 3 ou 4 ans.
bon courage en tout cas

Bonjour,

Après plus d'un an après mon accident, il y a des nouvelles rassurantes.

Le 23/11/15 dernier, j'ai été expertisé consolidé.

J'ai été remboursé partiellement pour le vélo, touché des avances sur frais pour le corporel.

L'assurance doit me rembourser le solde.

Il en ressort qu'il faut s'accrocher car après le passage du deuxième expert, bien entendu pas grand chose a changé: même discours mais une offre revalorisée de 150€ je crois.

Ensuite il a fallu se battre avec mon assurance car j'ai eu deux expertises médicales imposées à des dates. Bien entendu, quand je bossais donc obligé de poser deux demi-journées et de faire de la route car 90 km aller-retour quand même pour aller voir leur médecin expert. Il a fallu faire pas mal d'administratif entre la sécurité sociale, l'assurance qui m'a demandé tout un tas de justificatifs (rdv experts vélo, rdv expert médecin, justificatif absence boulot etc).

Même si le remboursement est très long, je m'en sors pas trop mal. Je vais bien, j'ai pu remplacer mon vélo, me faire rembourser les frais restant à ma charge (radios hôpital), mes frais de carburant (300 km au total) et mes pertes de revenus (1 journée au total).

Je regrette juste le comportement des assurances, très lentes, manque d'information, erreurs multiples de leur part. En effet, on me fait tourner en bourrique, il faut vérifier tout ce qu'ils envoient. Par exemple dans la proposition qu'ils m'ont faite, alors que j'avais fourni mes bulletins de salaire, ils avaient oublié de mettre une ligne perte de revenu et me conseillaient vivement d'accepter. Ca veut donc dire qu'ils ne relisent même pas avant d'envoyer. Ensuite je m'étonnais de ne plus rien recevoir. Finalement ils s'étaient trompés d'adresse mail. Et il a fallu que j'envoie certains documents en double et même en triple. Je ne sais pas ce qu'ils font des documents.

Dans cette histoire j'ai eu bien du mal à garder mon calme car rien ne faisait avancer plus vite. Je les ai menacé de suspendre mes prélèvements, puis de changer d'assurance, rien n'y faisait.

Au final, on ne peut pas dire qu'il ne reste pas de traces que ce soit physiquement (cicatrices) et mentalement (toujours peur) mais je pense que je vais pouvoir passer à autre chose même si je n'oublierai jamais ce qu'il m'est arrivé.

Depuis j'ai repris le vélo, la compétition et malgré le peu de préparation avant de reprendre les courses, j'ai réussi à terminer 4ème d'une course, une sorte de revanche.

Pour finir, j'ai envie de vous souhaiter bonne chance à tous et prudence sur les routes car même éclairés et tout en étant très prudent, le cyclisme est pour moi un sport dangereux.

Cordialement,

Nicolas

Nico22100 a écrit:Je regrette juste le comportement des assurances, très lentes, manque d'information, erreurs multiples de leur part. En effet, on me fait tourner en bourrique, il faut vérifier tout ce qu'ils envoient. Par exemple dans la proposition qu'ils m'ont faite, alors que j'avais fourni mes bulletins de salaire, ils avaient oublié de mettre une ligne perte de revenu et me conseillaient vivement d'accepter. Ca veut donc dire qu'ils ne relisent même pas avant d'envoyer. Ensuite je m'étonnais de ne plus rien recevoir. Finalement ils s'étaient trompés d'adresse mail. Et il a fallu que j'envoie certains documents en double et même en triple. Je ne sais pas ce qu'ils font des documents.

Le jeu pour une assurance est de débourser le moins d'argent possible. Bâcler et faire trainer les choses est une méthode souvent appliquée. Je suis certain que beaucoup de sinistrés finissent par laisser tomber ce qui est tout bénéf' pour les assurances qui peuvent ainsi faire grimper leur indice de rentabilité.

Bonjour.
Juste pour apporter ma petite contribution et confirmer les propos de teamdindon.
Accident de moto en novembre 2002 (grave), première condamnation de l'assurance adverse avril 2014,appel,deuxième passage au tribunal et fin de procédure septembre 2015 .
Confirmation par la FNATH ,beaucoup de victimes (90%) acceptent la proposition obligatoire(et ridicule) de l'assurance adverse.La partie adverse joue sur le fait que les victimes ont besoin de cet argent (Famille à faire vivre ,crédit ,travail ,ect...) et laisse pourrir la situation.A rajouter les multiples expertises médicales avec des médecins soit disant indépendants (ils mangent à tous les râteliers) qui sont parfois de véritables petites tortures.
Alors quand cela se fini à ton avantage .

Franchement pour avoir au aussi un grave accident de moto heureusement que dès le lendemain j'ai appelé mon avocat, il s'est occupé de TOUT, bon ça a été long(je devais être consolidé) mais il s'est démerdé à avoir des avances, il a gagné beaucoup(pourcentage) mais m'a fait obtenir tellement .Et maintenant il y a souvent l'assistance juridique .

C'est mon assurance qui c'est occupée de ça.La première responsable des dommages lourds a été nulle ( nulle ,mais promue ).La suivante à été top,elle a décoincée l'affaire rapidement.Quand lors d'une réunion avec les avocats j'ai vu les tarifs dans la salle d'attente ,je me suis dit "heureusement que tu ne les payent pas ".Les avocats ont été bons aussi (très bons).
Mais si l'assurance adverse fait tout ce qu'elle peut pour trainer les pieds ,en espérant que tu passe sous une voiture ou autres entre temps,ben tu peux attendre et apprendre par cœur le post " référence de roulements" (c'est pour dire ).
L'important ,c'est que tout se finisse bien .

Vous aussi vous vous êtes déjà fait renversé par une voiture pendant l'entrainement ?! c'est vraiment terrible, la pire chose qui me soit jamais arrivé, depuis je suis obligés de rester chez moi et je passe mon temps sur des casinos en ligne, ça a vraiment détruit m'a vie heureusement quelques fois je fais jackpot pour me remonter le moral